O que é o Pipedrive?

O Pipedrive é um sistema de CRM, com o objetivo de ajudar empresas a manter um relacionamento próximo com os clientes.

Com o Pipedrive, sua equipe de vendas consegue controlar ações importantes no processo comercial, assim aumentando suas chances de fechar mais vendas.

Isso é possível por que ele é capaz de:

·         Guardar as informações dos clientes em um sistema centralizado
·         Manter o histórico de contatos com cada cliente, em diferentes canais (telefone, e-mail, chat online, etc.)
·         Acompanhar o histórico de compras e antecipar demandas



Como funciona?


·         LAHAR enviando informações para o Pipedrive

É possível enviar informações de uma conversão especifica para o Pipedrive ou Oportunidades geradas através da ferramenta, ou seja, quando um lead se tornar oportunidade na LAHAR, será criado um novo negócio no Pipedrive.

Nesse momento, é possível enviar informações gerais do contato para o Pipedrive, como por exemplo:

- Nome
- E-mail
- Telefone
- Empresa
- Campos Personalizados


·         LAHAR recebendo informações do Pipedrive

O recebimento de informações do Pipedrive, ocorre sempre que houve uma inclusão de um novo negócio/pessoa ou atualização de um negócio.

Com isso, é possível receber informações importantes do negócio, como por exemplo:

- Nome - E-mail
- Telefone
- Empresa
- Status do Negócio (Ganho/Perdido)
- Estágio do Negócio (Em qual etapa sua oportunidade se encontra)
- Data do Ganho
- Data da Perda
- Campos Personalizados


Como realizar sua integração com o Pipedrive em sua conta LAHAR:


Para realizar a configuração, siga o passo a passo abaixo:


1.          Entre na sua conta LAHAR e clique em “Integrações” :




2-      Em seguida, localize o Pipedrive e clique em configurar:





3-      Agora será necessário realizar o preenchimento das informações necessárias para configuração:

- Insira o Token do Pipedrive no campo demarcado:




Observação: O Token inserido precisa ser de um usuário com perfil administrador no Pipedrive.


- Após inserção do token, clique em Criar nova regra:





Nesse momento, é possível escolher o gatilho para o envio de informações para o Pipedrive, após escolher qual faz mais sentido a sua estratégia clique em OK!


- Escolhendo informações que serão enviadas:

Por fim, vamos escolher quais informações deveram ser enviadas ao Pipedrive, para isso clique em Configurações => Combinação de Campos:





Após combinar os campos desejados, clique em OK e por último salvar!


O processo para configuração da volta de informações é idêntico, para realizar a configuração basta selecionar a opção Pipedrive => LAHAR:





Qualquer dúvida entre em contato com a nossa equipe, será um prazer te ajudar!