O que é e como funciona? 


O Botão de WhatsApp é um ícone clicavel que pode ser inserido nas páginas do seu site, ou em suas Landing Pages, trabalhando com uma geração de leads de forma estratégica.

Quando seu visitante clicar no recurso e preencher o formulário, um lead será criado/atualizado na sua base de contatos Ramper Marketing antes de ser direcionado para uma conversa no WhatsApp com a sua empresa.

O Botão de WhatsApp funciona em conjunto com o Lead Tracking, então, em todas as páginas do seu site que o script de Lead Tracking estiver instalado, o botão de WhatsApp também estará. Também é possível configurar caso não queira o botão visível em alguma página específica que possuí o Lead Tracking instalado.

Como Configurar


  1. Posicione-se no menu Geração de Leads e clique em Botão de WhatsApp

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  2. Clique no botão ➕ Criar Botão de WhatsApp, no lado superior direito da tela.

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  3. Defina o nome (título) para o seu formulário (Botão de WhatsApp) e qual formato* deseja que o formulário apareça para o visitante da sua página, Formato Conversa ou Formato Formulário e clique em Salvar, ou Salvar e Continuar para ser levado ao passo 2.

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    Ambos os formatos possuem a mesma funcionalidade, isso é apenas uma opção estética. 
  4. No próximo passo, defina a Foto*, Título (Nome da empresa), Subtítulo, Mensagem automática e quais campos do formulário** deseja inserir para que o visitante preencha. Clique em Salvar, ou Salvar e continuar para ser levado ao passo 3.
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    Caso tenha selecionado o formulário no formato de conversa.
    ** O único campo obrigatório é o campo e-mail.
  5. No próximo passo, defina as configurações de redirecionamento, telefone para qual a conversa de WhatsApp será direcionada Mensagem pré-preenchida.

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  6. Mais abaixo, na mesma tela, defina as configurações de conversão:

    Notificações de conversão
    Se deseja que um email seja notificado ao ocorrer uma conversão.

    Inserção de tags no contato
    Se deseja que o Lead receba uma ou mais tags ao realizar a conversão.

    Consentimento 
    Essa regra define se o Lead é obrigado a aceitar os termos de uso antes da conversão.

    Double opt-in
    Essa regra envia um email solicitando a  confirmação do Lead.

  7. Mais abaixo, na mesma tela, defina as páginas de exibição, ou seja, as páginas em que deseja que o botão de WhatsApp fique visível. É possível escolher etre duas opções:

    Exibir em todas as páginas
    O botão ficará visível em todas as páginas que o script estiver instalado, e caso deseje pode especificar o link da(s) página(s) que não devem conter o botão.

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    Importante! Usando essa opção todas as landing pages criadas no Ramper Marketing ficam com o botão de WhatsApp visível automaticamente. Caso não deseje o botão visível em alguma landing page, insira o link da landing page como exceção. 


    Exibir em páginas específicas

    Nessa opção é preciso incluir o(s) link(s) da(s) página(s) específica(s) em que deseja que o botão de WhatsApp fique visível, lembrando que o script precisa estar instalado na página.

    Caso o script esteja instalado em uma página, mas o link não estiver vinculado nessa opção, o botão não ficará visível.

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  8. Mais abaixo, na mesma tela, defina a posição do botão na página, a direita, ou esquerda. Clique em Salvar, ou em Salvar e Continuar para ser direcionado ao próximo passo.
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  9. Nesse passo, vamos clicar em Publicar para que o script seja disponibilizado.
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    Copie o script e instale-o no footer das páginas de seu site, antes do fechamento da tag </body> 

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    Exemplo de instalação do script:

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    Exemplo do Botão de WhatsApp em uma página:

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